O tema foi: Inovação nos Serviços e no Comércio em tempos de Inteligência Artificial: colaboração, co-criação e conexões humanas
Na palestra foi explorado como a inteligência artificial está revolucionando os setores de serviços e comércio, impulsionando a inovação e criando novas oportunidades. No entanto, não devemos esquecer a importância contínua da colaboração, co-criação e conexões humanas nesse contexto.
Vale lembrar que a colaboração entre humanos e tecnologia é fundamental para alcançar melhores resultados, evidenciando a importância das conexões humanas autênticas, da empatia e das habilidades humanas na criação de experiências significativas e duradouras para os clientes.
Foi um momento de reflexão sobre como podemos aplicar os princípios da colaboração e conexões humanas em nossas organizações.
Sendo assim, o sucesso requer uma abordagem equilibrada, onde as habilidades humanas sejam valorizadas e combinadas com a tecnologia para criar experiências significativas.
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